Lompat ke isi utama

Untuk Planet yang Lebih Bugar: Kami sungguh-sungguh mengemban tanggung jawab ini. Program Les Mills menginspirasi hampir 1,5 juta orang setiap pekan di klub di seluruh wilayah Asia Pasifik. Kami berinvestasi besar pada tim perwakilan dukungan bisnis untuk berbagi wawasan global, pengetahuan pakar industri kebugaran, dan tren pasar saat ini untuk memberdayakan Anda mengisi studio kebugaran kelompok dan meraih kesuksesan bisnis.

Brent de Clauzel

Brent de Clauzel

Manajer Akun Regional untuk VIC & NT

Kecerdikan bisnis Brent berasal dari fokus "jadilah ahli dalam satu atau dua bidang dan buat bidang tersebut jadi luar biasa".

Tidak mengejutkan jika kiat utamanya untuk keberhasilan bisnis adalah layanan dan pengetahuan. Brent adalah ahli dalam merencanakan pemrograman paling relevan untuk pasar Anda yang didasarkan layanan pelanggan, dua gagasan yang ditawarkan Brent berkaitan erat "pikirkan tentang kedai kopi lokal Anda, dan betapa menyenangkan rasanya saat Anda masuk dan mereka tahu pesanan Anda sebelum Anda mengatakannya. Kita semua harus mengusahakan tingkat layanan tersebut dengan para anggota kita". Menyoal bisnis kebugaran, Brent dapat membantu membangun hubungan di luar keanggotaan melalui pemrograman dan layanan yang hebat - untuk mencegah pengurangan anggota.

Hubungi Brent di brent@lesmills.com.au atau 02 6215 8104

Miriam Cohen

Miriam Cohen

Manajer Akun Regional untuk NSW, SA, TAS

Setelah bekerja dengan ratusan klub baik secara lokal maupun internasional, serta dengan gelar Sarjana Bisnis Terapan, Miriam adalah mitra tak ternilai bagi bisnis kebugaran mana pun. Tujuannya untuk klub Anda adalah membantu dengan strategi dalam mengembangkan keanggotaan, profit, dan kehadiran.

Memiliki pendekatan metodis, kiat utama Miriam untuk keberhasilan bisnis adalah mengukur perkembangan "Saya menyarankan klub membuat metrik utama. Statistik menunjukkan jika anggota hadir 1,5 kali setiap pekan atau kurang dari rata-rata, mereka akan meninggalkan klub pada tahun pertama. Jika mereka hadir 2 kali sepekan, mereka akan bergabung selama 2-5 tahun.

Hubungi Miriam di miriam@lesmills.com.au atau 02 6215 8141

Scott Lambert

Scott Lambert

Manajer Akun Regional untuk QLD, WA, ACT

Setelah berhasil menjadi Manajer Umum dalam kepemilikan klub operator, rantai perusahaan kecil, waralaba berbagai lokasi, dan pengoperasian 24/7, bisa dikatakan Scott telah melihat segalanya dalam kariernya selama 24 tahun (dan masih akan terus bertambah).

"Dari pengalaman saya, klub yang berhasil adalah klub yang terbuka pada perubahan, memiliki rasa haus akan pengetahuan, mengembangkan dan memberikan penghargaan kepada staf serta banyak berkomunikasi".

Dalam industri yang terus berkembang di mana kompetisi kian ketat, Scott dapat menembusnya dan menyarankan peluang untuk mengembangkan keanggotaan dan profit serta membantu mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan performa dan retensi bisnis. Kiat utamanya untuk keberhasilan bisnis? "Bersikaplah terbuka. Terbuka pada apa yang terjadi di pasar, komunitas lokal, dan terbukalah pada perubahan".

Hubungi Scott di scott@lesmills.com.au atau 02 6215 8116